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スマートフォン決済利用動向調査

 

MMD研究所から
「2020年1月 スマートフォン決済利用動向調査」が発表されました。

 

「2020年1月 スマートフォン決済利用動向調査」
MMD研究所は18歳~69歳の男女48,208人を対象に2019年12月26日~2020年1月5日の期間で「2020年1月 スマートフォン決済利用動向調査」を実施いたしました。

この記事を読むと

キャッシュレス決済業界のシェア

が分かります!

 

アンケートを理解するためにも事前に

「ファネル分析」

もチェックしてね!

 

ファネル分析とは・・・

【マーケティング用語】図解!知っているようで知らない「ファネル」とは?
マーケティング分析を進める上では切っても切り離せない「ファネル」。現在では、大きく3つの考え方があります。このファネルについて正しい理解ができているのといないのとでは、分析の精度にも大きな差が生まれます。ここでは、ファネルの種類と活用方法について解説します。

普段の支払い方法

2019年7月2020年1月
現金
93.0%91.8%-1.2%
スマホ決済
14.3%29.6%+15.3%

各社キャンペーン連発したり、政府が推奨したりでかなりユーザーが増えましたね。

 

シェアNo.1簡単支払いはPayPay

QRコード決済の認知・利用状況

2.1認知

全体の認知度

2019年7月2020年1月
84.8%91.0%+6.2%

QRコード決済認知ランキング(複数回答可)

1位PayPay80.3%
2位楽天ペイ63.2%
3位LINEPay61.3%

 

2.2内容理解・利用検討

全体の内容理解

2019年7月2020年1月
47.6%61.7%+4.1%

最も利用を検討しているQRコード決済ランキング

1位PayPay42.3%
2位楽天ペイ18.7%
3位LINEPay12.2%

 

2.3利用経験

全体の利用経験

2019年7月2020年1月
14.5%33.6%+19.1%

最も利用しているQRコード決済ランキング

1位PayPay46.7%
2位楽天ペイ16.4%
3位d払い11.8%

 

スマートフォンの非接触決済の認知・利用状況

3.1認知

全体の認知度
80.3%

スマートフォンの非接触決済サービスの認知ランキング(複数回答可)

1位楽天Edy64.0%
2位モバイルSuica51.7%
3位iD41.4%

 

3.2内容理解・利用検討

全体の内容理解
56.2%

最も利用を検討しているスマートフォンの非接触決済サービス

1位楽天Edy37.8%
2位モバイルSuica23.4%
3位iD14.1%

 

3.3利用経験

全体の利用経験

28.6%

最も利用しているスマートフォンの非接触決済サービスランキング

1位楽天Edy31.5%
2位モバイルSuica21.6%
3位iD18.1%

 

キャッシュレス決済アンケートまとめ

  • 楽天Edy
  • PayPay

この2つが不動の地位を確立しているような印象ですけど、まだ全体の28%~33%での話です。

今後の統合とマーケティング次第では十分逆転は可能です。


 

最後に天下を統一するのは

  • 孫・ホワイトドッグ・ソフトバンク
  • 経済圏パンダ・楽天
  • 緑のインフラベアー・LINE

どこだ!?

ソフトバンク楽天パンダline

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